معلومات عن شابك واغلب البرامج التابعة لشركة مورانج

• ماهي خدمة شابك؟

شابك عبارة عن مجتمع إفتراضي لمشتركي الجوال , وعن طريقه يتمكن كل مشترك من إضافة بروفايل شخصي له يشتمل على معلوماته وإهتماماته وصوره وسوالفه ويمكّنه شابك من مشاركتها مع الآخرين , كما يمكّنه من البحث عن أصدقاء جدد وإضافتهم والتحدث معهم والبقاء على إطلاع على آخر تحديثات بروفايلاتهم , كما يحتوى شابك على تطبيقات أُخرى كمشاركة الصور والتعليق عليها أو ترشيحها, غرف محادثة , إنشاء مواضيع للنقاش (سوالف) , متابعة الأخبار ومشاركتها , قارئ للبريد الألكتروني , وغيرها من التطبيقات التي تعمل سوياً في شاشة مُصممة للجوال وبطريقة مُبسّطة وسريعة.


• ماهي التطبيقات المتاحة في شابك؟

يحتوي شابك على التطبيقات التالية :

• تطبيق البروفايل الشخصي
• تطبيق قائمة الأصدقاء والبحث عن أصدقاء جدد
• تطبيق مشاركة الصور والتعليق عليها
• تطبيق غرف الدردشة
• تطبيق الرسائل الخاصة
• تطبيق السوالف
• تطبيق الأخبار ومشاركتها
• تطبيق البريد الألكتروني

• تطبيق برامج المحادثة الفورية (
IM)


• تطبيق المساعدة


• قمت بتحميل شابك ماذا أفعل الآن؟

أولا يجب عليك تعبئة بيانات بروفايلك ويعتبر هذا من الأمور الأساسية ولتعبئة بيانات البروفايل قم بالخطوات التالية:
1. اضغط اسمك في أعلى الشاشة الرئيسية
2. حمل صورة لبروفايلك ويمكن تحميلها من ذاكرة الجوال أو التقاطها بكاميرا الجوال.
3. اختر اسم (وهو الإسم الذي سيظهر للآخرين)
4. أدخل توقيع يعبر عنك.
5. إضغط على المزيد لتعبئة بيانات البروفايل

- ستظهر شاشة تحتوي على العديد من الخيارات مثل (الجنس، تاريخ الميلاد، الحالة الإجتماعية، ..الخ)
6. تحديد خصوصية بروفايلك حيث تمكنك هذه الخاصية من التحكم في من يحق له مشاهدة بروفايلك من خلال الخيارات التالية :
· جميع الأعضاء: ويعني هذا الخيار بأن بيانات بروفايلك ستظهر لجميع أعضاء شابك
· إخفاء من الجميع : باختيار هذا الخيار يتم حجب بيانات بروفايلك من جميع الأعضاء.
· أصدقائي فقط : ويعني هذا الخيار بأن بيانات بروفايلك ستظهر فقط لأصدقائك في شابك.

• كيف يمكنني العثور على أصدقاء في شابك؟

· من قائمة التطبيقات إذهب إلى أصدقائي
· في أعلى شاشة الأصدقاء ستجد خيار ( بحث وإضافة أصدقاء)
· بعد الضغط على الخيار السابق ستظهر شاشة جديدة تحتوي على خيارات البحث.
· قم بتعبئة خيار البحث الذي تريده واضغط على زر بحث.
· سيقوم شابك بعرض نتائج بحثك.
· اختر المستخدم الذي تود إضافته كصديق.
· قم باستعراض بروفايله.
· في أسفل شاشة البروفايل ستجد خيار ( أضف كصديق ).
· ليس هذا كل شئ ولكن يجب عليك الإنتظار حتى يقوم الصديق الذي اخترته بقبول دعوة صداقتك، وعند قبوله للدعوة ستتم إضافته تلقائياً لقائمة أصدقائك.

• كيف يمكنني تغيير صورة الملف الشخصي وتغيير الإسم الذي أود الظهور به في شابك بالإضافة للبيانات الأخرى؟

هنالك طريقتين لتغيير صورة البروفايل، إما أن تقوم بإلتقاط الصورة مباشرة بواسطة كاميرا جوالك أو يمكنك تحديد أي صورة ترغب فيها من ذاكرة جوالك وذلك حسب الخطوات التالية :
1. عند رغبتك في تغيير صورة البروفايل بصورة تود إلتقاطها بكاميرا جوالك:

• اضغط على اسمك في أعلى الشاشة الرئيسية.
• ستظهر خيارات الملف الشخصي إضغط على الخيار الأول ( الصورة الشخصية ).
• ستظهر رسالة تحتوي على خيارين.
• اختر خيار كاميرا الجوال.
• تأكد من أن كاميرا جوالك تعمل بصورة صحيحة
• التقط صورتك.
• سيقوم شابك بعرض الصورة التي قمت بالتقاطها لمعاينتها.
• اختر خيار استخدم الصورة. 2. لتعديل بيانات ملفك الشخصي الأخرى مثل اللقب والتوقيع واللغة والتوقيت، ... إلخ، يجب إتباع الخطوات التالية :
• من الشاشة الرئيسية إختر تعديل الملف الشخصي.
• سيتم عرض شاشة الملف الشخصي
• اختر الإسم لتعديل الإسم، ويمكن اختيار اي من البيانات الأخرى.
• يجب الإشارة إلى أن ملفك الشخصي يحتوي على بيانات أخرى تجدها بعد اختيار خيار المزيد ويمكنك تعديلها كيفما تشاء

2. عند رغبتك في تغيير صورة البروفايل بأي صورة من ذاكرة جوالك اتبع الخطوات التالية:
• اضغط على اسمك في أعلى الشاشة الرئيسية.
• ستظهر خيارات البروفايل إضغط على الخيار الأول ( الصورة الشخصية ).
• ستظهر رسالة تحتوي على خيارين.
• إختر خيار تحديد من ذاكرة جوالك.
• ستظهر رسالة جديدة تطلب السماح لشابك بقراءة بيانات المستخدم، إختر نعم.
• ستظهر مجلدات جوالك ( مجلد الذاكرة، ومجلد ذاكرة الهاتف).
• قم باستعراض المجلد الذي يحتوي على صورتك الجديدة
• حدد الصورة المطلوبة.
• سيقوم شابك بعرض الصورة التي قمت بتحديدها لمعاينتها.
• اختر خيار استخدم الملف.
• سيتم تبديل صورة بروفايلك بالصورة التي قمت بتحديدها.



• كيف يمكنني تحميل صور جديدة إلى حسابي في شابك؟

هنالك عدة خيارات لتحميل الصور إلى حسابك :
1. يمكنك تحميل صور جديدة ذاكرة جوالك من (الاستوديو)وللقيام بهذا الخيار قم باتباع الخطوات التالية :
• من الشاشة الرئيسية لشابك اختر الصور.
• ستظهر شاشة جديدة اختر اول خيار وهو ( التقط صورة وحملها )
• ستظهر رسالة تحتوي على خيارين.
• اختر خيار ذاكرة الجوال (الأستوديو).
• ستظهر رسالة جديدة تستفسرك عن السماح لشابك بقراءة بيانات المستخدم، إختر نعم.
• ستظهر مجلدات جوالك ( مجلد الذاكرة، ومجلد ذاكرة الهاتف).
• قم باستعراض المجلد الذي يحتوي على الصورة المطلوبة
• حدد الصورة المطلوبة.
• سيقوم شابك بعرض الصورة التي قمت بتحديدها لمعاينتها.
• اختر استخدم الملف وبذلك يتم إضافة الصورة إلى ألبومك مباشرة .
2. ويمكنك إلتقاط صور بواسطة كاميرا جوالك وتحميلها مباشرة إلى حسابك (مع مراعاة ان تكون الصورة لائقة ولا تخدش الحياء العام ) وذلك باتباع الخطوات التالية:
• من الشاشة الرئيسية لشابك اختر الصور.
• ستظهر شاشة جديدة اختر اول خيار وهو ( التقط صورة وحملها )
• ستظهر رسالة تحتوي على خيارين.
• اختر خيار كاميرا الجوال.
• تأكد من أن كاميرا جوالك تعمل بصورة صحيحة
• التقط صورتك.
• سيقوم شابك بعرض الصورة التي قمت بالتقاطها لمعاينتها.
• اختر خيار استخدم الصورة .
• سيتم إضافة الصورة الجديدة لألبومك مباشرة.
• لا أود أن يعرف بقية المستخدمين بأنني متصل بشابك، كيف يمكنني ذلك؟

هذه الخاصية مثلها مثل بقية البرامج المشهور حيث يمكن شابك من تغيير حالة إتصالك إلى ( متصل، غير متصل ، ... إلخ ) ولإخفاء حالة إتصالك اتبع الخطوات التالية :
• من الشاشة الرئيسة اختر تعديل الملف الشخصي.
• في شاشة الملف الشخصي انزل لأسفل الشاشة.
• ستجد خيار الحالة.
• اختر خيار غير متصل.


• هل يمكن لبقية المستخدمين معرفة اسمي ورقم جوالي؟

يمكن التحكم في هذا الخيار من خلال تعديل بروفايلك: اضغط على اسمك في أعلى الشاشة الرئيسية ستظهر صفحة تعديل البروفايل انزل لأسفل الشاشة إلى أن تصل خيار رقم الجوال ستظهر شاشة أخرى تحتوي على ثلاثة خيارات
• للجميع : ويعني هذا الخيار إظهار جميع بياناتي بما في ذلك صوري وملفي الشخصي لجميع المستخدمين.
• أصدقائي فقط : ويعني هذا الخيار إظهار البيانات والصور إلى الأصدقاء فقط.
• إخفاء من الجميع : ويعني هذا الخيار إخفاء جميع بيانات من جميع المستخدمين.


• هل يمكن لمستخدمي شابك الإطلاع على صوري، وهل يمكنني إخفائها إذا رغبت في ذلك؟

نعم يمكن لمستخدمي شابك الإطلاع على صورك، ولكن يمكن إخفائها عن الجميع أو يمكنك السماح لأصدقائك فقط مشاهدة صورك وذلك باتباع الخطوات التالية :
1. من الشاشة الرئيسية لشابك اضغط على اسمك .
2. إذهب إلى أسفل شاشة البروفايل الشخصي
3. اختر خصوصية تحديدثاتي.
4. ستظهر ثلاثة خيارات في شاشة الخصوصية وهي كما يلي :

• للجميع : ويعني هذا الخيار إظهار جميع بياناتي بما في ذلك صوري وملفي الشخصي لجميع المستخدمين.
• أصدقائي فقط : ويعني هذا الخيار إظهار البيانات والصور إلى الأصدقاء فقط.
• إخفاء من الجميع : ويعني هذا الخيار إخفاء جميع بيانات من جميع المستخدمين


• كيف يمكنني أن أجري دردشة خاصة مع أحد مشتركي شابك؟

أولاً يجب أن يكون الشخص الذي تود إجراء دردشة خاصة معه أحد أصدقائك.
ثانياً يجب أن يكون متصلاً.
ثالثاً يجب إتباع الخطوات التالية لإجراء الدردشة الخاصة

• إذهب إلى أصدقائي
• حدد الصديق الذي تود إجراء دردشة خاصة معه.
• من الملف الشخصي للصديق اختر خيار دردشة
• كيف يمكنني التحكم في إظهار وإخفاء تطبيقات الشاشة الرئيسة لشابك؟
يمكنك ترتيب البرامج المعروضة في الشاشة الرئيسية باتباع الخطوات التالية :
• في الشاشة الرئيسية اختر خيار (المزيد)
• ستظهر شاشة جديدة اذهب إلى اسفل الشاشة
• اختر خيار إعدادات شريط التطبيقات
• ستظهر شاشة جديدة تحتوي على جميع التطبيقات.
• اختر التطبيقات المطلوبة واذهب إلى أسفل الشاشة واختر حفظ.


• كيفك يمكنني مشاهدة آخر السوالف والصور؟

· لمشاهدة اخر السوالف يمكنك الحصول عليها إما في الصفحة الرئيسة لشابك، أو يمكنك الذهاب إلى السوالف وفي الصفحة الرئيسية للسوالف يمكنك مشاهدة آخر السوالف المضافة بواسطة اصدقائك، أو المضافة بواسطة مستخدمي شابك.

· لمشاهدة اخر الصور يمكنك الحصول عليها إما في الصفحة الرئيسة لشابك، أو يمكنك الذهاب إلى الصور وفي الصفحة الرئيسية للصور يمكنك مشاهدة آخر الصور المضافة بواسطة اصدقائك، أو المضافة بواسطة مستخدمي شابك.

• كيف يمكنني معرفة آخر ماقام به أصدقائي؟

في الشاشة الرئيسية لشابك يوفر شابك خاصية جديد أصدقائي التي تعرض آخر ماقام به أصدقائك، ومن خلالها يمكنك معرفة جديد أصدقائك، من صور وسوالف وتعديل ملف شخصي، ... إلخ.


• ماهي السوالف وماهو الفرق بينها وبين غرف الدردشة؟

السوالف عبارة عن منتديات مصغرة تمكنك من كتابة سوالفك ويمكن للمستخدمين الرد عليها وترشيحها كما يمكن الرد على ردود المستخدمين في أي وقت، أما غرف الدردشة فيكون الحوار فيها فوري بينك وبين مستخدمي شابك.


• ماهو البيجر؟

البيجر يمكنك تنبيه أحد أصدقائك بأنك في حاجة إلى التحدث معه سواء كان هذا الصديق متصلاً أو غير متصل سيصله البيجر عند تسجيل دخوله إلى حسابه.وهو شبيه إلى حد بعيد إلى خاصية (Nodge)التنبيه المتوفرة في المسنجر (MSN)


• ماهي الأخبار ؟

خدمة أخبار شابك هي خدمة تمكنك من الحصول على آخر الأخبار فور ورودها على المواقع التي قمت بالإشتراك بها في الخدمة. فبدلاً من تصفح المواقع والبحث عن المواضيع الجديدة، فإن خدمة (الأخبار) في شابك تخطرك بما يستجد من أخبار ومواضيع على تلك المواقع فور نشرها. وقمنا في شابك بتقسيم الأخبار إلى عدة أقسام، قمنا بإختيارها من مواقع مختلفة ويمكنك إضافة مواقع جديدة للأقسام المتوفرة شريطة أن يكون الموقع الذي تود إدخاله يقوم بتوفير خاصية (RSS)


• هل يمكنني إجراء المكالمات واستقبالها في نفس الوقت الذي استخدم فيه شابك؟

نعم بكل تأكيد يمكنك ذلك فعند وصول مكالمة يمكنك الرد عليها مباشرة، سيتم إيقاف مؤقت للإنترنت وشابك وبعد إنهاء المكالمة سيتم نقلك مباشرة لشابك والعمل بشكل آلي، أما في حالة الرغبة في إجراء مكالمة ماعليك سوى الضغط على مفتاح القائمة في جوالك وتحديد الشخص المطلوب للإتصال وبعد إغلاق السماعة اذهب إلى شابك وستظهر لك أخر شاشة كنت تستخدمها.


• هنالك صور وسوالف غير لائقة وجدتها في شابك ماذا علي أن أفعل للتبليغ عنها؟

بالنسبة للصور عند معاينك لصورة معينة وكانت غير لائقة اسفل الصورة يوجد خيار ( التبليغ عن محتوى غير لائق) وستصل رسالة لموظفينا وسيقومون باللازم، وكذلك نفس الحال بالنسبة للسوالف.


• كيف يمكنني أن أكون أحد مشاهير شابك؟

يجب أن تكون من الأعضاء النشطين، ويجب أن تكون دائم التواصل مع مشتركي شابك بسوالفك وصورك المميزة وسيقوم مشتركي شابك بترشيح سوالفك وصورك ففي فترة وجيزة ستكون أحد أهم مشاهير شابك.
• لقد أعجبني نظام شابك وأود أن أقوم بدعوة أصدقائي لشابك، كيف يمكنني ذلك؟
• في الشاشة الرئيسية لشابك اذهب إلى أسفل الشاشة.
• اختر خيار ( احصل على اشتراك 10 أيام مجاني).
• ستظهر شاشة جديدة اذهب إلى اسفل الشاشة واختر اختيار الأشخاص
• اختر الأشخاص الذين تود دعوتهم.
• اذهب لأسفل الشاشة واختر خيار ( إرسال رسالة دعوة )
• سيقوم شابك بإرسال رسالة نصية من جوالك للأشخاص الذين قمت بدعوتهم.


• كيف يمكنني إضافة حساب بريد إلكتروني، أو حساب دردشة (مسنجر) مثل الياهو والهوتميل،... إلخ؟

1. لإضافة حساب بريد إلكتروني يجب أن يكون لديك حساب شخصي لدى أحد مزودي خدمة البريد المجانية المشهورة مثل (ياهووو، هوتميل، جي ميل، ... إلخ) أو لديك حساب بريد إلكتروني (POP3 IAMP). ولإضافة بريدك الإلكتروني في شابك لإستقبال رسائلك من خلال شابك يجب اتباع الخطوات التالية:
• من الشاشة الرئيسية لشابك اختر البريد
• ستظهر شاشة التحكم بالبريد الإلكتروني اختر خيار ( حسابات البريد).
• ستظهر شاشة جديدة اختر إضافة حساب.
• اختر مزود خدمة البريد المشترك فيه سواء كان ( ياهووو، هوتميل، جي ميل، ... إلخ ).
• أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المررو الخاصة بالبريد


2. لإضافة حساب دردشة فورية (ياهووو، هوتميل، جي ميل،
ICQ) اتبع الخطوات التالية:


• من قائمة التطبيقات اختر نوع برنامج الدردشة المشترك به.
• ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك
• بعد ذلك يمكنك البدء في المحادئة مع اصدقائك.


• غير قادر على إضافة بريد (Gmail) ماذا علي أن أفعل؟

عند رغبتك في إضافة حساب (Gmail) يجب التأكد من تفعيل الـ (POP3) أولا وللقيام بذلك اتبع الخطوات التالية: • أدخل إلى حسابك في بريد (Gmail).



• إذهب إلى ضبط أو (
Settings) إذا كنت تستخدم اللغة الإنجليزية أعلى الشاشة.

• ستظهر شاشة جديدة اختر منها إعادة التوجيه وبروتوكول
POP/IMAP أو (Forwarding and POP/IMAP) إذا كنت تستخدم اللغة الإنجليزية.

• إختر خيار تمكين بروتوكول
POP أو (Enable POP).

• انزل أسفل الصفحة واضغط على حفظ التعديلات.